¿Qué es un Parqueadero Inteligente Medellín?
Son muchas las discusiones acerca la definición de un Parqueadero Inteligente Medellín. Hoy en día muchas personas han asociado este término a la tecnología en parqueaderos. Pensamos desde el instinto que un parqueadero inteligente es el que solo tenga la mejor tecnología.
Desde nuestra visión pensamos que para poder tener un Parqueadero Inteligente Medellín se debe de tener una mezcla mínima de los siguientes aspectos:
- Conocimiento del negocio
- Tecnología y procesos
- Interpretación de la data
Ustedes se preguntarán por qué es importante la mezcla de todos estos elementos, y por qué son necesarios para realmente tener la mejor operación de los parqueaderos.
Pongamos un ejemplo. Actualmente estas teniendo varios problemas en tu parqueadero, no tienes espacio, se mantiene lleno, muchas quejas al usuario. Un día te levantas y dices que vas a salir a buscar la tecnología que me soluciones esta situación, una tecnología inteligente en los parqueaderos. Vas las compras te la instalan y listo. ¿Pero ahora como reviso que si se solucionaron mis inconvenientes?
Ahora veamos los pasos que deberías de seguir basados en los tres elementos que te he mencionado en la parte superior.
Conocimiento del negocio
Para solucionar los problemas que mencionamos en el ejemplo superior debemos de conocer muy bien como vamos a solucionarlo y cuál es la tecnología adecuada para dicha solución. En este caso sabemos que tenemos un problema de ocupación donde no se tiene disponibilidad de espacio.
Supongamos que identificamos dos causales para esta situación. La primera es que en los parqueaderos de visitantes se están parqueando trabajadores de los edificios cercanos y consumidores de otros lugares debido a que este es el único parqueadero gratuito de la zona. Como pueden ver con el conocimiento ya tenemos identificado que es lo que debemos de solucionar y una gran oportunidad de ingreso asociada al cobro. Esto nos permitirá una mejor solución tecnológica.
Tecnología y procesos
Al ya tener claro e identificado la solución el siguiente reto es escoger la tecnología que nos ayude a solucionar el problema identificado. Tenemos la creencia que entre mas costosa es la tecnología de parqueadero mas solucionan nuestros problemas. Como lo vimos anteriormente no es necesariamente una verdad
Debemos tener claro cuál es el presupuesto que tenemos. Tener claro un modelo de ingresos, gastos e inversiones. Con estas variables podemos salir al mercado a buscar la tecnología mas inteligente en nuestro presupuesto, y además tener claro los procesos de seguimiento a la información que nos de la tecnología, además de definir los proceso de seguimientos de la operación en campo.
Interpretación de la data
Este es uno de los aspectos más importante cuando me hablan de Parqueadero Inteligente Medellín. Y es la lectura de la data. Una de las grandes ventajas de los sistemas de tecnología es que tienen mucha información del parqueadero. La organización de los datos y la lectura de los datos es vital para tomar las mejores decisiones para una buena prestación del servicio. Basados en la información podemos tomar decisiones de precio, de tipos de carros y usuarios que queremos que se parqueen en nuestras instalaciones.
Como pueden observar un Parqueadero Inteligente es el que reúne como mínimo estos tres conceptos. La tecnología esta acá para ayudarnos, para facilitarnos la vida, pero al final somos los seres humanos los que debemos de tomar las mejores decisiones para tener un parqueadero que nuestros usuarios se sorprendan y sientan que han parqueado en el mejor parqueadero inteligente de la ciudad.
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